Turvakoti Hertta: Turvaa ja toivoa tulevasta
Turvakodit tarjoavat elintärkeää tukea ja suojaa lähisuhdeväkivaltaa kokeneille henkilöille. Merkittävä työ tarvitsee toimintaansa tarkoituksenmukaiset tilat. Pääkaupungin turvakoti ry:n Helsingissä sijaitseva turvakoti Hertta on ollut käytössä nyt puolitoista vuotta. Hoivatilat on turvakotitilojen omistaja ja yhdistyksen vuokranantaja.
Vuonna 1978 perustetulla Pääkaupungin turvakoti ry:llä on turvakoteja Helsingissä ja Espoossa. Turvakodeissa tarjotaan apua akuutteihin lähisuhdeväkivallan tilanteisiin. Asiakkaina on sekä lapsia että aikuisia.
Asiakkuus kestää usein päivästä kolmeen viikkoon, riippuen asiakkaan sitoutuneisuudesta ja avun tarpeesta. Kaiken lähtökohtana on, että asiakas tuntee olonsa turvalliseksi, Pääkaupungin turvakoti ry:n toiminnanjohtaja Karola Grönlund kertoo.
– Meille tullessaan asiakas on kriisissä, joten on tärkeää, että hän saa meillä aivan ensimmäiseksi lepoa turvallisissa olosuhteissa. Kun hän on siihen valmis, hänellä on mahdollisuus puhua työntekijöidemme kanssa omista kokemuksistaan niin, että se hälventää koettua väkivaltaa ja luo toivoa tulevaisuuteen.
Tunnistetaan tosiasia ja tapahtunut, mutta todetaan, että tästä kyetään menemään eteenpäin ja mietitään yhdessä, miten se tapahtuu – tämä on yhdistyksen viesti.
Keskusteluapua ja kohtaamisia
Tärkeässä asemassa turvallisuudentunteen herättämisessä ovat turvakotien ammattitaitoiset työntekijät, joista huokuu, ettei hätää ole.
Turvakotityö on ympärivuorokautista: kaksivuorotyöläiset tekevät työtä, joka tapahtuu asiakkaiden hereillä ollessa. Yötyöntekijät turvaavat yön ja ovat saatavilla sisällä oleville asukkaille sekä ottavat vastaan yöaikaan tulevia uusia asiakkaita.
– Turvakodin erilaisissa ryhmissä ohjaajat käyvät keskusteluja asiakkaiden kanssa heidän tilanteeseensa liittyen. On myös kodinhoidollisia tehtäviä. Vastaava sosiaalityöntekijä vastaa henkilöstön johtamisesta, asiakastyöstä ja turvakotityön kehittämisestä. Hän myös suunnittelee asiakkaan tulevaisuutta ja siinä tarvittavia apukeinoja tai mahdollisia aputoimia, Grönlund täsmentää.
Kiitellyt uudet tilat
Asiantuntevan, asiakkaat oikealla tavalla kohtaavan henkilöstön lisäksi turvaa luodaan tilallisilla ja teknisillä ratkaisuilla. Asiakkaat eivät avaa turvakodin ovea, eivätkä he voi päästää ketään sisälle. Turvakodin ovet ovat aina lukossa, ja lähettyvillä olevista kameroista työntekijät pystyvät seuraamaan, kuka oven takana on.
– Tarvittaessa saamme poliisin nopeasti paikalle, mutta onneksi tällaisia tilanteita tulee vain harvoin, Grönlund sanoo.
Hertan tilat sijaitsevat asuinkerrostalon toisessa ja kolmannessa kerroksessa. Kerrosten asiakastilat ovat keskenään peilikuvat: seitsemän erikokoista huonetta omine saniteettitiloineen, yhteinen keittiö sekä oleskelu- ja leikkitiloja. Omaan huoneeseen voi halutessaan vetäytyä kaikessa rauhassa, mutta niin ikään tärkeää on mahdollisuus yhdessäoloon.
Grönlund kertoo saaneensa kiitosta sekä asiakkailta että henkilökunnalta, että uudet tilat ovat siistit, nykyaikaiset, vastaavat asiakkaiden tarpeisiin ja kunnioittavat heidän yksityisyyttään.
Hertan tiloissa on erittäin kiitollista, että ne on suunniteltu nimenomaan turvakotitoimintaa varten.
Jalat tukevasti Herttoniemen maassa
Hertta on yksi kolmesta Pääkaupungin turvakoti ry:n Helsingissä sijaitsevasta turvakodista.
Hertan kohdalla yhdessä Hoivatilojen kanssa toteutettiin pitkälle suunniteltu prosessi, jonka myötä turvakodissa on myös neuvottelu- ja varastotiloja, tilat yhdistyksen hallinnolle sekä henkilöstön taukotilat. Ne ovat olleet Grönlundin mukaan erittäin mieleiset.
– Vuokratilojen saaminen tällaiseen toimintaan, ei vain Helsingissä vaan myös muualla, on erittäin haastavaa. Se, että saimme Hertalle tilat Hoivatilojen kautta, on meille onnistuminen ja turvakotitoimintamme kriittinen menestystekijä. Tuo meille työrauhaa, että jalkamme ovat tukevasti Herttoniemen maassa, Grönlund sanoo.
Kaikki Pääkaupungin turvakoti ry:n turvakodit ovat yhdistyksen vuokraamia. Hoivatilojen kanssa vuokrasopimukseen sisältyy myös ylläpitopalveluita, minkä Grönlund näkee helpottavan merkittävästi Hertan toimintaa.
– Arvostan sitä, miten hyvä yhteistyösuhde meillä on Hoivatilojen kanssa. Jos minulla on jokin Hertan tiloihin liittyvä pulma, ei tarvitse miettiä, voinko kysyä heitä olemaan avuksi. Hoivatilat on vastannut tarpeisiimme monella tavalla, ja voin luottaa siihen, että kiinteistö pysyy kunnossa.
Lue lisää:
Kuvia Turvakoti Hertasta:
