Vahvemmat hartiat, tuttu tapa toimia
Kiinteistömarkkinan haastava tilanne on pitänyt rakentamisen volyymit monilla aloilla matalalla. Yhteiskuntakiinteistöissä näkymä on ollut myönteisempi: uusia hankkeita on käynnistynyt ja olemassa oleviin kohteisiin on solmittu pitkiä jatkosopimuksia. Hankekehitys on Hoivatilojen ydinosaamista, ja erityisesti ikähoivan tilojen tarve on suuri. Tällä viikolla julkaistussa Ratkaisuja-asiakaslehdessämme Joensuun Attendo Kanteleen hankeartikkelissa kerromme uuden hoivakodin lisäksi siitä, miten Hoivatiloilla ennakoidaan palvelutarpeen muutoksia ja tunnistetaan sopivia sijainteja uusille hoivakiinteistöille.
Hoivatilat on osa Belgiassa pörssilistattua Aedifica-konsernia, josta tuli Euroopan suurin yhteiskuntakiinteistöjen omistaja 1.7. toteutuneella yritysjärjestelyllä. Suomessa Hoivatilojen hoidettavaksi siirtyy noin 20 uutta kiinteistöä. Asiakkaiden arki jatkuu tutulla tavalla, sillä paikallinen tiimi ja tutut yhteyshenkilöt säilyvät.
Asiakaslehdessämme Aedifican toimitusjohtaja Stefaan Gielens kertoo yhdistymisestä konsernin näkökulmasta, ja omassa artikkelissani avaan tarkemmin, mitä muutos merkitsee Hoivatiloille ja asiakkaillemme Suomessa.
Kasvollinen omistajuus, henkilökohtainen palvelu ja korkea toimialaosaaminen ovat meille kunnia-asia. Mittaamme asiakas- ja henkilöstötyytyväisyyttä vuosittain, mutta hyvät tulokset eivät synny itsestään. Niiden eteen tehdään töitä joka päivä.
Hoivatilojen toimintamalli ulottuu hankekehityksestä ja rahoituksesta rakennuttamiseen, ylläpitoon ja pitkäaikaiseen omistajuuteen. Asiakaslehden teemana on ammattimainen rakennuttaminen, jota tarkastelemme hankkeen eri vaiheissa. Kokkolan Koivunkajon harjannostajaisissa ollaan rakentamisen ja yhteistyön äärellä, kun taas Oulun Lintulan päiväkodin luovutuksessa vastuu siirtyy rakennuttamisesta ylläpitoon ja takuuajan hallintaan.
Työ ei pääty rakennuksen valmistumiseen. Pitkäaikaiselle omistajalle ylläpito on olennainen osa kokonaisuutta. Niko Mynttisen haastattelu kertoo tarkemmin, miten Hoivatilojen ylläpito huolehtii kiinteistöistä ja asiakkaiden arjesta ennakoivasti, henkilökohtaisesti ja tietoa hyödyntäen.
Olemme Euroopan johtava yhteiskuntakiinteistöjen omistaja ja haluamme olla asiakkaillemme luotetuin kasvun kumppani. Jotta me voimme menestyä pitkällä aikavälillä, myös asiakkaidemme pitää menestyä. Siksi meille on tärkeää kehittää tarpeellisia hankkeita oikeisiin sijainteihin, rakennuttaa ne hyvin ja pitää niistä huolta myös valmistumisen jälkeen. Tähän meillä on nyt entistäkin vahvemmat edellytykset.
Atte Niittylä
Toimitusjohtaja
Hoivatilat Oyj
